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Social Web Listenings
¿Qué es?
Consiste en supervisar las conversaciones y menciones alrededor de tu marca que tienen lugar en las redes sociales. Pero también incluye otros aspectos como lo que dice tu competencia así como productos, ideas o temas que estén relacionados con tu marca.
Beneficios
- Conocer a tu audiencia y sus insights sobre tu marca
- Obtener datos en tiempo real
- Optimizar decisiones y crear campañas exitosas
- Conocer a tu competencia
- Conocer las fortalezas y debilidades de tu negocio/empresa